Приветствую. Обращение рассматривал Мастер-Рецензент Артак#6369.
Перед ответом хочу обратить ваше внимание, что постоянные выставления отрицательных оценок в профиле и деструктивное поведение в сторону проверяющего обращения не является фактором, который может как-либо ускорить проверку. Обращения — это жалоба, написанная для команды и разбираемся в течение неопределённого времени. Всё зависит от того, какая именно произошла ситуация и какие у неё имеются пути решения. Ввиду того, что в вашей ситуации было задействовано достаточное количество членов команды, то и изучение ситуации требовало большего времени. Если в следующий раз во время рассмотрения какой-либо жалобы вы будете устраивать деструктивы в модерируемых чатах и далее, то модерация вправе выдать вам наказание.
После расспрашивания полной ситуации со стороны всех участников (некоторых рецензентов и Главы поддержки) было сделано несколько выводов:
— Со стороны рецензентов было замечено довольно нестандартное поведение ваших персонажей. Действительно, нахождение фарраков, довольно агрессивных к другим расам троллей, в городе людей выглядело довольно странно. Вы оперировали это тем, что ваши персонажи довольно агрессивно вели себя, благодаря чему после разговоров между вами, рецензентом Atezirka и главой поддержки Desmit была договорённость, что ваши персонажи сумеют закончить дело по поводу нахождения требуемого кузнеца, после чего фарраки в конечном итоге покинут город, более туда не возвращаясь.
— После договорённости другой рецензент заметил, что тролли продолжали свой отыгрыш непосредственно в городе «Рафтбург», поэтому у того возникли вопросы. После беседы с Kuwagata тому было выдано наказание — недопустимо во время выяснения обстоятельств и решения какого-либо конфликта вмешивать в это людей, не относящихся к ситуации вовсе. Больше подобное от рецензента наблюдаться не должно, за что мы благодарим вас, ибо вы предоставили логи нарушения 7.4 со стороны Kuwagata.
Вердикт на данный момент таковой:
— Тролли, обозначенные как «откаченные» откату не подлежат. Они могут продолжить свою игру, но не на территории Рафтбурга, имея возможность и далее продолжать свою игру на территории Ульдума. В том случае, если перечисленные в обращении персонажи (Фатхи, Ганджубон, Песок) будут снова замечены активно отыгрываемыми на территории Рафтбурга, города людей, то к персонажам будут применены санкции, а именно блокировка до написания анкеты. Вы объяснили свою позицию, что персонажи сохраняют свой менталитет, как и нужно, но при этом фарраки не стали бы из-за одного кузнеца задерживаться на долгое время в городе, где к ним относятся странно, от чего сами тролли были бы готовы обнажить клинки для атаки. Ваша раса троллей не настолько терпеливая, как вы можете это отыгрывать — исходя из истории фарраков, они вовсе жаждили очистить пустыню от других рас, что и является основным вопросом в сторону вашей группы.
— К рецензенту Kuwagata будут применены меры за некорректное поведение.
Если у вас имеются вопросы, то вы можете обратиться в личные сообщения на форуме: https://rp-wow.ru/users/9251.
Мастер-Рецензент Артак#6369.